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• Au sein du département des Exportations, en tant que technicien en commerce extérieur, avec pour objectif le developement des ventes internacionals, l'optimisation du service et de la relation avec le client international et cherchant les meilleurs canaux pour la commercialisation du catalogue de produits de l'entreprise.
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• Les activités réalisées lors d’une journée de travail type pourraient être détaillées de façon suivante :l'application de stratégies pour accéder a des nouveaux marchés, des études de suivi des marchés, trouver des clients potentiels dans de nouveaux marchés, suivi des clients dans les marchés existants, négociation, la définitions des prix sur les marchés internationaux, élaboration des offres, la gestion des transports, analyse des activités commerciales internationales, la participation à des foires internationales, études de marché, Voyage d'affaires. Ce sont les principales tâches pour développer le commerce international issu de la volonté de l'entreprise d'augmenter son commerce extérieur, les exportations. Seyant la face visible concernant les clients internationaux. Mes tâches comprennent également un service de conseil sur les questions ICOMTERMs utilisés dans les opérations internationales, la coordination des transports et aussi des moyens de paiements internationaux.
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• L’objectif de ces tâches est d'augmenter le volume des ventes internationales et d'accroître la présence internationale de l'entreprise et de la marque, en diversifiant les risques d'affaires dans la variété de nouveaux marchés.
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• Compétences acquises: étude de marché, trouver des oportunités d'affaires, négociation internationale, la tarification des produits, l'exécution des transactions, la participation à des salons internationaux, voyages de missions commerciales, l'utilisation des Incoterms 2010, moyens de paiement internationaux (lettres de crédit), le transport international organisation de la logistique des opérations d'exportation et d'importation, nomenclature douaniére (Taric).

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• Au sein du département financier, en tant que technicien en commerce extérieur, avec pour objectif d’aider l’entreprise locale ainsi que les différentes filiales du groupe dans les opérations de commerce international afin de diminuer les coûts et garantir un bon flux des opérations internationales, en optimisant le service et la relation avec le client au long du processus.
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• Les activités réalisées lors d’une journée de travail type pourraient être détaillées de façon suivante : depuis la réception de commandes, l’élaboration de factures pro-forma, en passant par la gestion documentaire jusqu’à la gestion des crédits documentaires ou du mode de paiement pertinent. Il s’agit de tâches administratives liées aux opérations de commerce extérieur, exportations et/ou importations. Mon rôle consiste également à conseiller sur l’utilisation des INCOTERMS durant les opérations, la coordination des transports internationaux et leur gestion administrative et ainsi que les modes de paiement internationaux.
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• L’objectif de ces tâches est de diminuer les risques et les problèmes au cours d’opérations d’importation et d’exportation avec les autorités locales compétentes. Il m’est également demandé de diminuer les coûts au maximum, de prendre en charge le suivi des recevables des ventes internationales en donnant le meilleur service client de manière à créer un lien solide et de confiance qui nous différencie de la concurrence.
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• Compétences acquises: vUtilisation des INCOTERMS 2010, administration du commerce international, modes de paiement (crédits documentaires), transport international, organisation logistique des opérations exportation/importation, nomenclature combinée (Taric).

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• Au sein du département des ventes internationales, j’ai collaboré en tant qu’ assistant commercial en donnant support dans le but de développer les ventes internationales dans les zones d’Afrique du nord, Turquie, Républiques Turques (Principalement Azerbaïdjan y Kazakhstan).
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• Les tˆches journalières comprenaient tout ce qui pouvait aider et conseiller les Managers ; recherches d’opportunités commerciales, préparation d’appel d’offres, gestion des ventes réalisées (prise de commandes, élaboration de factures pro-forma, gestion avec les fabricants et expédition).
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• Aider le manager dans la préparation des voyages commerciaux, agendas, préparer des présentations, devis, fiches description des produits, factures pro-forma. Je devais également réaliser les tâches administratives une fois les ventes réalisées pour suivre le processus de fabrication et informer le client tout au long de celui-ci, jusqu’au moment de l’expédition en fonction des obligations figées par l’incoterm. Organisations et support durant les visites commerciales des clients et présentation de l’entreprise et des produits.
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• Compétences acquises: gestion de projets, élaboration d’appels d’offres, organisation de voyages commerciaux, de visites de salons professionnels Incoterms, gestion du transport international et marketing relationnel.

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• L'objectif principal du projet est de comprendre la réalité des concessionnaires, les d'étudier, les analyser et de définir les possibles améliorations dans le flux des ventes et sur tout dans les relations avec les clients où la qualité du service rendu est très important car il s'agit du secteur de luxe.
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• À ce projet, les principales activités ont été la planification, la mise en œuvre du recrutement de «clients mystères» ou “Mystery shoppers” pour nous aider à obtenir l'information à partir de différents centres, et ensuite les interpréter, analyser et gérer pour à la fin donner aux clients un rapport de qualité qui simplifie les informations sur la réalité de leurs points de vende et où ils peuvent faire des améliorations.
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• Au cours de ce projet dans le secteur automobile de luxe j'ai participé à différents projets concernant à des différents pays (France, Suisse, Espagne et Portugal).
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• Compétences acquises: gestion de projet, la sélection du personnel, "clients mystères" “Mystery shoppers”, gestion de l'information, la synthèse et l'analyse, le marketing relationnel.

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• Un projet pendant une période de huit mois au cours desquels les fonctions principales ont été d’offrir soutienne au département international de la Chambre de Commerce et d'Industrie de la Corrèze comme assistant du département.
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• Principalement mes tâches étaient les d’offrir soutenir à les entreprises dans leurs projets d'expansion internationale, l'élaboration des études de marché international avec l'outil appelé"Valid'export" (outil de la Chambre de Commerce de Grenoble) et l'application de la statistique et l'analyse des données. Aussi j'ai participé en l'aide pour la présentation des documents pour les dossiers des aides d'État ou financiatión Coface.
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• J'ai aussi élaboré un étude de Sourcing pour l'industrie pharmaceutique locale.
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• Il faut aussi mentionne les activités des collaborations en la création d’événements de formation et de networking faites (L'événement de networking mensuel "Club de Commerce International" et d'autres cours de formation liés au commerce international) et la participation à la rédaction du newsletter d'information trimestriel appelé Flash-info .
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• Les Compétences acquises: Études de marché internationales, l'analyse et d'adaptation à chaque cas particulier des entreprises de ces études, gestion de projet, connaissance du commerce international et des ressources pour les activités du commerce international. Outils et soutien de fonds publics, la gestion et l'organisation d'événements de networking internationales.
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• Pour des références professionnelles: Pôle Industrie et Commerce International
• Mm. FÉVRIER Sophie - sfevrier@correze.cci.fr - Tel : 00 33 (0) 555 189 439
• Mm. CAQUINEAU Martine - mcaquineau@correze.cci.fr - Tel : 00 33 (0) 555 180 556

Nippon Express de Espagne

International forwarder. Barcelone, Espagne

Air Import-Export Department Assistant - Nov.2010/Août 2011

Air Import-Export Department Assistant - Nov.2006/Dic.2008

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• Dans le département des importation et des exportations aériennes mon travail consistait à aider aux clients en matière du transport international et des marchandises et la gestion administrative du commerce international.
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• Le contact avec les différents acteurs internationaux afin d'assurer le bon suivi du service était essentielle.
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• Négociation avec les fournisseurs de services (compagnies aériennes) et calcul de nos prix et tarifs.
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• La qualité à chaque tâche et à chaque service rendu étaient un impérative très important dans le quotidienne de cette multinationale japonaise.
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• Compétences acquises: L'utilisation systématique des INCOTERMS, la logistique et le transport international, le fonctionnement des douanes et de la réglementation des importations et des exportations et ces impôts et des taxes.
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• Pour des références professionnelles: Département des ventes, Département Aérienne et Département des Ressources Humaines.
• Air Cargo Supervisor - Air Cargo Department - Mm. MENGOT Eva - eva.mengot@neeur.com - Tel : 00 34 93 262 4943
• Recursos Humanos - M. PÉREZ Oscar - oscar.perez@neeur.com - Tel : 00 34 +34 93 552 2688
• Sales Manager Brcelona- M.TANAKA Koji - koji.tanaka@neeur.com - Tel : 00 34 +34 93 552 2688

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AIESEC en Espagne

Association International des étudiants en Espagne. Madrid, Espagne

Membre du équipe national des Communications et du Branding - Jun.2011/Jun.2012

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• Dans la dernière année, j'ai été sélectionné pour faire partie de l'équipe national de soutien, pour assister et donner du conseiller dans la gestion et la croissance des départements des communications et de l'image de marque des 12 bureaux en Espagne.
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• Soutien offert aux 12 bureaux locaux:
• - En la définition stratégique nationale d'un plan pour la gestion de la communication interne.
• - En la gestion de marque nationale.
• - En l'exécution des Brand-audits effectuées par les département de services marketing.
• - En les outils et les technologies de communication.
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• Mon travail consistait à assurer la liaison entre les différents bureaux locaux et le siège à Madrid.
• Cela m'a permis d'obtenir une dimension de la gestion des organisations a différents niveaux.
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• Compétences acquises: Gestion globale des organisations et l'alignement entre les réalités locales et la réalité de national de l'organisation. Gestion de la marque au niveau national, des brands-audits nationaux et des audits en les planifications et gestion des bureaux locaux, soutienne et conseille à les bureaux locaux.

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Le Blog d'AIESEC en Espagne

AIESEC in Pompeu Fabra

Association internationale des étudiants à l'Université Pompeu Fabra. Barcelone, Espagne

Communications et Brand Manager - Nov.2009/Mar.2011

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• Pendant la période de Novembre 2009 à Avril 2011 j'ai été coordonnateur du département des Communications et du branding à l'Université Pompeu Fabra, à Barcelone.
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• Pour devenir le coordinateur il faut réaliser une procédure démocratique par laquel il faut présenter une candidature avec un projet et le défendre devant les membres qui votent et décident si ils veulent que vous soyez le coordinateur pour le prochaine période.
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• Au département des communications et du branding j’étais responsable du marketing et de la gestion de marque de l'association. Aussi de réaliser des études internes et externes de la communication, de définir la stratégie et du positionnement de la marque, le contact avec les médias et des événements locales.
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• En tant que coordinateur du département je devais définir mon prope plan pour ma période et les emplois (descriptions d'emploi) que j'estime nécessaires pour mener à bien mon projet planifié. Pendant ma période j'ai évolué jusqu’à gérer une équipe de 12 personnes qui ont obtenu une reconnaissance nationale avec le prix du meilleur département en 2010/2011 pour les résultats obtenus et par une bonne gestion.
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• Aussi, et pensant mon étape comme coordinateur, j'ai participé à la création de quatre événements nationaux (à Saragosse, à Barcelone, à Madrid et à Valladolid) qui ont réuni environ 170 participants à chaque événement. J'ai préparé aussi des sessions et des exposées à une de ces événements, sous le sujet du positionnement et l'image de marque.
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• J'ai également été le responsable de l'organisation d'un événement à Gironne, où avec une équipe de 8 personnes, nous avons géré et organisé une conférence européenne pour 300 personnes.
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• Compétences acquises: gestion des équipes et leadership Résonant, la planification, la mise en œuvre et la réalisation des objectifs, la gestion d'événements, la gestion de marque et du positionnement, endomarketing, Gestion des éléments Web Pour la communication.

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Le Blog d'AIESEC in PF

ID Mercado

International Consultancy Spanish’s Office. Barcelone,Espagne

Marketing Assistan - Mar.2006/Nov.2006

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• À ID Mercados Consultants je travaillais dans le domaine du marketing international comme assistant marketing international.
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• Mes tâches principales étaient; la recherche d'informations pour localiser les opportunités internationales, le développement des études de marché internationales à la demande des clients, la gestion des études de marché fournies par nos agents internationaux, l’organisation des agendas et des missions commerciales internationales.
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• Gérer et traiter avec le client local pour comprendre et adapter nos services en fonction de leurs attentes et de leurs besoins. Gérer et traiter avec le client local pour comprendre leurs attentes et besoins et adapter nos services en fonction de ces-ci. J'ai également participé en les relations avec nos agents de représentation internationale et des organismes nationales de soutienne et promotion du commerce international (CCI, ICEX,le courant Copca ACC10)
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• Compétences acquises: Application du marketing international, études de marché internationales pour l'export, recherche d'opportunités internationales et le développement de stratégies d'expansion.

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Chambre de Commerce et Industrie de la Rochelle

Chambre de Commerce La Rochelle,France

Départament Internacional - May.2005/Jun.2005

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• À la Chambre de Commerce et d'Industrie de La Rochelle je travaillais au service du département international, en tant que stagiaire.
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• Cette étape a été le résultat d'un travail fait à Mercual i Associats SL où j'ai élaboré une étude de faisabilité pour l'exportation du principal produit de l'entreprise et après nous avons présenté à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Barcelone. Le travail concourait avec d'autres projets mais à la fin il a été élu comme le meilleur projet présenté donc j'ai reçu cette bourse pour aller travailler à l'étranger.
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• Dans le département international j'ai offert soutien aux entreprises locales intéressées au marché Espagnol et en particulier sur le marché Catalan.
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• Développement d'une compilation de renseignements sur le réseau logistique pour le transport internationale des marchandises a niveau local.
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• J'ai également préparé un dossier avec informations sur l'activité économique en catalogne pour l'organisation de unes journées pays.
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• C'était une période de deux mois, mais il a été très intense, avec de nombreux projets menés par le court laps de temps.
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• Compétences acquises: Application du marketing international, le soutien international aux entreprises. Recherche et analyse de l'information.

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Mercual i Associats S.L.

Entreprise pour le d´veloppement de logiciel. Barcelone,Espagne

Assistant marketing pour développer un Projet d’expansion du principal produit de l’entreprise, un logiciel pour la gestion des ports de plaisance - Feb.2004/Sep.2004

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• Un stage appelé "Projet réel dans les entreprises".
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• Pendant huit mois, j'ai réalisé une étude de faisabilité pour l'exportation du principal produit de l'entreprise en Europe et en Amérique du Sud.
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• Le résultat a été un rapport d'environ 400 pages qui offraient des variables provenant de 20 pays différents.
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• A la fin nous avons présenté le projet à la Chambre de commerce et d'industrie de Barcelone en concurrence avec d'autres projets. Ce travail a été élu comme le meilleur.
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• Le prix était une bourse pour aller travailler à l'étranger pour une courte période de temps et de mener à bien un projet.